Gewährleistung / Garantie

Für NITECORE Produkte gilt folgendes:
Garantiebedingungen

  1. NITECORE gewährt eine 60-monatige Garantie*. Innerhalb der ersten 15 Tage nach dem Kauf, wird der Artikel ausgetauscht, in der verbleibenden Zeit kostenlos repariert.
  2. Garantieleistungen dürfen nur von NITECORE oder autorisierten Händlern durchgeführt werden
  3. Für weitergehende Leistungen durch anderes Personal wird keine Verantwortung übernommen
  4. Garantieleistung nur gegen Vorlage des Kaufbeleges

* Die Länge der Garantie ist abhängig vom Kaufdatum des Artikels. Für alle Artikel, die nach dem 01.01.2015 gekauft wurden, beträgt die Dauer der Garantie 60 Monate (5 Jahre). Für alle Artikel, die früher erworben wurden, beträgt die Garantiedauer 24 Monate (2 Jahre).

Taschenlampen: 60 Monate Garantie
Ladegeräte und Produkte mit fest eingebautem Akku (z.B. Nitecore Tube): 24 Monate
Akkus: 24 Monate
Holster und Taschen: 24 Monate

Folgende Punkte führen zum Verlust des Garantieanspruchs

  1. Fehler oder Beschädigungen durch unsachgemäße Nutzung
  2. Fehler oder Beschädigungen durch technische Veränderungen des Auslieferungszustandes
  3. Fehler oder Beschädigungen durch ausgelaufene Batterien oder Akkus
  4. Keine Garantie- oder Serviceleistung für nicht von der KTL GmbH importierte NITECORE Artikel

Hinweis: Bitte lesen Sie sich vor der Rücksendung unsere NITECORE Hilfeanleitung durch. Möglicherweise lässt sich das Problem bereits damit beheben.

Im Falle eines Garantieanspruches setzen Sie sich bitte zuerst mit Ihrem Händler in Verbindung und senden ihm anschließend den Artikel zusammen mit einer Fehlerbeschreibung und einer Kopie des Kaufbeleges zu. Die weitere Garantieabwicklung übernimmt der Händler.

 

Für alle anderen Produkte richtet sich die Gewährleistung nach den gesetzlichen Regelungen.